Santa Casa de Marília conquista Acreditação Nível 1 da ONA
Com foco na segurança do paciente, a Santa Casa de Marília passou por uma avaliação detalhada através de uma IAC (Instituição Acreditadora Credenciada) e também uma equipe de avaliadores habilitada
Santa Casa de Marília integra seleto grupo das únicas 32 Santas Casas Acreditadas no Brasil pela metodologia da ONA
A Santa Casa de Misericórdia de Marília passou a integrar o seleto grupo das únicas 32 Santas Casas acreditadas no Brasil pela metodologia da ONA, consolidando-se como referência regional em qualidade assistencial, segurança do paciente e gestão hospitalar.
A cerimônia de entrega da certificação de Acreditação Hospitalar Nível 1 pela ONA foi conduzida pela diretora executiva do Grupo IBES (Instituto Brasileiro para a Excelência em Saúde), Vivian Giudice e aconteceu no dia 21 de janeiro de 2026, na Casa do Médico de Marília, sede regional da Associação Paulista de Medicina. “O Grupo IBES está honrado em conceder essa Acreditação à Santa Casa de Marília, que há muito tempo vem aprimorando seus processos e estrutura. Os resultados gerados foram consequência desse árduo trabalho. Com sua qualidade de gestão e de assistência externamente reconhecidas, a Santa Casa de Marília passa a ser modelo para as demais organizações de saúde da região”, disse ela.
A instituição atendeu os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada para a obtenção do reconhecimento.
Com foco na segurança do paciente, a Santa Casa de Marília passou por uma avaliação detalhada através de uma IAC (Instituição Acreditadora Credenciada) e também uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA, que buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio.
De acordo com o superintendente técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma organização de saúde através da acreditação é um reconhecimento de que a instituição atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige. “A acreditação da Santa Casa de Marília é válida por dois anos e será acompanhada por nossos avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. O processo de acreditação é de caráter voluntário e educativo, não configurando uma fiscalização. No decorrer da avaliação todas as áreas da instituição são visitadas e mais de 1,7 mil requisitos verificados antes da homologação da acreditação”.
O provedor da Santa Casa de Marília, Norival Carneiro Rodrigues, ressaltou que é um momento de reconhecer avanços e continuar neste caminho de desenvolvimento institucional. “Nós estamos muito satisfeitos com a acreditação recebida, o que nos motiva ainda mais a alcançar a acreditação em excelência, nível 2 ou até o nível 3. Nossos funcionários continuam trabalhando para desenvolver e implementar ações de melhoria contínua em toda a instituição, visando primordialmente a segurança do paciente”.
O superintendente da Santa Casa de Marília, Márcio Mielo, ressaltou que a Acreditação representa um foco na segurança do paciente, processos de trabalho bem estruturados e qualidade de serviço consistente: “Esta certificação da Santa Casa de Marília no programa da ONA representa muito mais do que um reconhecimento técnico, é a celebração de uma jornada construída com liderança forte, corpo clínico altamente especializado e processos de cuidado rigorosamente definidos. Trata-se de um marco que reafirma o nosso compromisso com a segurança do paciente, qualidade assistencial e gestão responsável”.
A coordenadora da Qualidade e Segurança do Paciente da Santa Casa de Marília, Flávia Lima, mencionou o trabalho de funcionários, terceiros, parceiros e o apoio da diretoria da instituição. “O nosso sonho está se tornando realidade graças ao empenho de todos e a retaguarda da direção. O meu muito obrigado a todos vocês pelo empenho. Vamos continuar firmes no propósito de avançar ainda mais, sempre em busca da excelência na assistência em saúde”.
A médica da Oncologia e do Programa da Qualidade do hospital, Dra. Lia Rachel Gaspari, salientou a preocupação de muitos anos da Santa Casa de Marília com questões ligadas à segurança do paciente. “Sempre fiz questão de me envolver neste processo com o objetivo de poder ajudar a nossa instituição a alcançar os seus objetivos de garantir um atendimento com cada vez mais qualidade”.
O diretor de relações institucionais da Fehosp (Federação das Santas Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo), Antônio de Pádua Chagas, mencionou que a Santa Casa de Marília vem de encontro com o que preconiza a entidade que representa os hospitais filantrópicos: “O nosso presidente Edson Rogatti tem dito muito aos dirigentes de Santas Casas para investirem em qualidade nos processos e segurança do paciente. Só tenho que parabenizar esta grande conquista da Santa Casa de Marília”.